ИИ-менеджер пациентов для медицинского центра

Мы разработали виртуального помощника для поддержки пациентов на базе LLM, интегрированного в сайт крупного медицинского центра.
Он помогает пациентам подобрать и забронировать подходящее лечение, а при необходимости переводит диалог на сотрудника клиники.

Виртуальный помощник помогает каждому пациенту выбрать нужную услугу, отвечает на вопросы, снимает возможные сомнения и сопровождает до успешного завершения бронирования.
Благодаря этому решению клиника отметила заметный рост удовлетворённости пациентов и увеличение числа бронирований через сайт.

Технологический стек: FastAPI, LangChain.